为了寻找最适合中国人使用的智能马桶，有网络媒体展开了历时一个月的智能马桶问卷调查活动。问卷调查共收集了近500 位消费者的反馈信息，调查结果显示，5000元以下的智能马桶颇受消费者青睐。
低价智能马桶受青睐

文件“D:00zwhlhl_webDesktopModulesCBMP_TRStoESSTRSImages12906456422983363215_1.jpg”已经存在。
从调查数据中得知，目前国内消费者能够接受的智能马桶价格集中在5000元以下，占了统计人数的94.3%，能够接受一万元以上的消费者仅仅占了1.8%（见图一）。这说明，相比起国外动辄过万甚至上十万元的智能马桶，国内消费者普遍还是选择经济实惠的智能马桶。因而，国产的智能马桶在价格上有很大的优势，未来国内企业开发新产品的时候也应注重研发更多经济实惠型的智能马桶。
虽然相比起前几年，智能马桶的价格正趋于平民化，但与许多普通卫浴产品相比，智能马桶的价格依然显得有些偏高。目前，国内品牌打造的整体智能马桶价格一般都在6000元～20,000元之间，相比起消费者普遍能接受的价格依然有一定的差距。而随着智能产业的不断发展，行业的成熟也将进一步降低智能马桶的售价，让更多智能卫浴产品走进寻常百姓家。
基本功能最实际

文件“D:00zwhlhl_webDesktopModulesCBMP_TRStoESSTRSImages12906456422983363215_2.jpg”已经存在。
市面上不同的品牌打造的智能马桶功能各有差异，其中国外品牌如“科勒”推出的智能马桶就有游戏、视频等多功能于一身。国内消费者认为最重要的功能是什么呢？此次针对智能马桶的功能调查，得200票以上的功能分别是：全方位冲洗、容易安装拆洗、除臭、妇洗、喷嘴自洁、自动烘干、座圈加热等七大功能（见图二），而盖板升降、MP3、体检等功能获得投票加上，都在200票以下。
据了解，目前国内众多智能马桶主要是这几项基本功能，相比起“科勒”等智能产品在功能方面比较简单 ，这另一方面也能降低成本。消费者一般选择智能马桶就是希望能够有方便卫生的如厕享受，企业在研发产品的时候也该多对消费需求做更多的调查，以作出更贴近市场的产品。
普及智能马桶的困境
相比起日本，国内智能马桶普及程度远远不够，是什么因素造成这种情况的？调查显示分别有以下四个原因：


1.价格偏高
国外卫浴大品牌TOTO 科勒的智能产品定价动辄过万甚至好几万元，产品质量是好，但过高的价格让众多想选择智能马桶的消费者望而却步。而相对国外品牌，虽然国内智能卫浴产品技术成熟度降低，但定价也普遍在6000元以上，过万元的也不少，超过众多消费者的预期，这是让智能马桶在国内难以迅速普及的重要原因。
2.宣传普及力度不够，消费者对常识误解
从问卷调查中得知，众多消费者认识或者了解都是通过媒体和卖场促销这些直接的方式，这说明这两个渠道是宣传普及的重要途径，而普及程度不高，说明这两块的宣传力度不足，未能在消费者群体中形成较强的舆论影响，这也使得很多消费者对智能马桶概念存在误区从而不选择智能化产品。
3.智能马桶技术尚未完善
在调查中发现，众多消费者对智能马桶的技术上存在怀疑，这也是目前国内智能马桶企业普遍存在的情况，核心的芯片技术往往是国外进口，部分企业只是跟风生产所谓的智能产品，智能的功能在技术上并不稳定，经常出现故障，这让不少谨慎的消费者又多了一个担心。
4.国内品牌集中度低，难形成规模影响力
本次调查列出了目前市面上相对比较活跃，知名度较高的20个智能马桶品牌，目前国内消费者对智能马桶品牌的认知程度相对集中在TOTO、科勒、欧路莎等国际品牌上，国内品牌除了箭牌卫浴获得了185个投票外，其他国内品牌获得的票数均在100以下。从图三可以看出，国内智能卫浴品牌的认知度远不如国际品牌，而从目前的推广形式来看，国内各品牌各自为政的推广方式，也很难形成集中效应，倘若各大卫浴品牌在智能马桶推广上能够达成共识或形成合力，相信智能马桶在消费者层面能够有更大的影响力。



在本次调查中，消费者不选择智能马桶的原因中，“价格太高”高举榜首，得票远远高于其他选项，而其他卫生、安全、售后服务等问题也是消费者所担忧的问题。调查显示，5000元以下的智能马桶是大部分消费者愿意接受的，价格仍然是抑制国内智能马桶消费的关键因素（见图四）。从全球趋势来看，无论你关注或是不关注，智能化已经成为卫浴潮流发展新趋势。从今年的国际国内几大卫浴展中就可以看出，智能卫浴产品特别是智能马桶所占的比重不可小觑。智能马桶在每次展会上还是被很多人好奇地围观。这说明智能马桶一方面产品受到肯定，而另一方面则并未走入寻常百姓家。据部分一线销售人员表示，国内智能马桶的销售可以说是不温不火，一直未进入主流市场。据了解，佛山目前主要生产和销售智能马桶的品牌有20家左右，但智能马桶占所有产品的比例是比较低的，只作为公司的附属产品，大部分企业只是推出一个系列，或者是几个型号的产品，款式不多。
业内专家分析，随着智能马桶功能的日臻完善，人们对它的青睐度也会愈来愈大，其市场远景应当被看好。从市面上TOTO“卫洗丽”系列产品受普通消费者的推崇就可以看出，智能洁具已开始进入普通工薪阶层的家庭。集多功能、个性 化、人性化于一体的智能马桶，能营造出新型高品质生活，必将受到消费者的青睐。
■结语
目前，大部分消费者对智能马桶都有比较普遍的认识，但由于市面上的智能马桶定价过高、技术尚未完善、品牌集中度低、售后服务不完善等原因，影响消费者对智能马桶的选择。但随着越来越多的人认识和了解智能马桶的发展，众多消费者和业内人士都认为，智能马桶的份额在未来三到五年内将在国内市场有飞跃式的增长。